{"id":6368,"date":"2023-02-18T08:58:17","date_gmt":"2023-02-18T08:58:17","guid":{"rendered":"https:\/\/icanspoon.com\/termini-di-servizio\/"},"modified":"2023-04-20T09:48:22","modified_gmt":"2023-04-20T09:48:22","slug":"termini-di-servizio","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/icanspoon.com\/it\/termini-di-servizio\/","title":{"rendered":"Termini di servizio"},"content":{"rendered":"\t\t
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Le presenti condizioni d’uso regolano gli acquisti e l’utilizzo del sito www.icanspoon.comwebsite e costituiscono un contratto tra l’utente e Ican , societ\u00e0 svedese con numero di registrazione 969769-0692, Nordesnski\u00f6ldsgatan 10, 41309 G\u00f6teborg, Svezia (di seguito “Ican”).<\/p>\n<\/p>\n

Per fare acquisti su www.icanspoon.comit \u00e8 necessario avere almeno 18 anni o avere il permesso dei genitori.<\/p>\n

Conferma<\/h3>\n

Una volta ricevuto l’ordine, invieremo una conferma al vostro indirizzo e-mail. \u00c8 quindi importante inserire l’indirizzo e-mail corretto al momento dell’ordine. Si consiglia di salvare questa e-mail per facilitare eventuali contatti con il servizio clienti in futuro. La conferma d’ordine (ricevuta) funge anche da garanzia di prova d’acquisto. <\/p>\n<\/p>\n

Se si riscontrano errori, si prega di contattare immediatamente info@Icanspoon.com indicando il numero d’ordine incluso nell’e-mail. L’ordine verr\u00e0 elaborato immediatamente dopo l’inoltro dell’ordine e quindi non potremo cancellare, modificare o aggiungere prodotti.<\/p>\n<\/p>\n

Modifica\/eliminazione dell’ordine<\/h3>\n

Non appena l’ordine \u00e8 stato effettuato, inizieremo il processo di spedizione della merce. Pertanto, non \u00e8 possibile modificare o cancellare un ordine gi\u00e0 confermato. Questo vale anche per i preordini. <\/p>\n<\/p>\n

Pagamento<\/h3>\n

\u00c8 possibile scegliere di pagare con carte di credito o di debito, tramite fattura (Klarna disponibile in Svezia e Norvegia). Con il pagamento tramite carte di credito o di debito, paypal gestisce tutte le nostre transazioni bancarie. Ican of Sweden AB non gestisce alcun numero di carta di credito. <\/p>\n<\/p>\n

Pagamento con carta<\/h3>\n

Pagate con la vostra carta di credito\/debito in modo sicuro su Internet. Il pagamento \u00e8 gestito da Adyen con crittografia sicura e secondo rigorosi standard bancari. I dati della carta vengono inviati direttamente alla banca e non possono essere letti o consultati da nessun altro che non sia la banca. I pagamenti con carta non comportano costi aggiuntivi. In caso di pagamento con carta di credito\/debito, le condizioni iniziali si applicano a partire dall’approvazione della transazione con carta. Nel caso in cui non sia stato ricevuto alcun pagamento dopo l’invio dell’ordine, Ican pu\u00f2 annullare automaticamente l’ordine.<\/p>\n

Si prega di notare che l’addebito sulla carta di credito avverr\u00e0 direttamente al momento della transazione.<\/p>\n<\/p>\n

Restituzioni<\/h3>\n

Come clienti di www.Ican.com, avete sempre un diritto di recesso di 14 giorni dopo aver ricevuto un prodotto. Il diritto di recesso \u00e8 valido per gli imballaggi non rotti.<\/p>\n<\/p>\n

Contattateci all’indirizzo info@Icanspoon.com indicando il vostro numero d’ordine e utilizzando l’avviso di restituzione della merce. Il diritto di recesso non \u00e8 valido per i prodotti prossimi alla scadenza o per i prodotti in saldo. Il cliente si assume la responsabilit\u00e0 e il pagamento dei costi associati alla spedizione di ritorno. I prodotti devono essere restituiti nella loro confezione originale, nonch\u00e9 nel loro stato e qualit\u00e0 originali.<\/p>\n<\/p>\n

Se l’ordine \u00e8 stato inviato senza spedizione, vi verranno addebitate le spese di spedizione effettive. Per ulteriori informazioni, contattare service@Ican.com.<\/p>\n

Rivendicazioni<\/p>\n

Se il pacco \u00e8 danneggiato alla consegna, dovrete immediatamente reclamare i danni al punto di ritiro. Se c’\u00e8 qualcosa che non va con i prodotti, vi chiediamo di contattarci entro 5 giorni dalla ricezione dell’ordine.<\/p>\n

Quando si riceve un ordine incompleto, si prega di contattare service@Ican.com con foto di ci\u00f2 che si \u00e8 ricevuto. – Vi chiediamo di conservare l’imballaggio e la lista di imballaggio fino alla risoluzione del caso.<\/p>\n

Leggete le nostre linee guida e i passaggi per le richieste di risarcimento:<\/p>\n

    \n
  • Inviate la vostra richiesta di risarcimento tramite il nostro modulo web qui.<\/li>\n
  • Quando si presenta un reclamo, includere sempre il numero d’ordine.<\/li>\n
  • Descrivete il difetto nel modo pi\u00f9 dettagliato possibile.<\/li>\n<\/ul>\n

    Il nostro team si occuper\u00e0 della vostra richiesta di risarcimento nel pi\u00f9 breve tempo possibile. Se il reclamo viene approvato e risolto, provvederemo a correggere il problema, se possibile, oppure a ricevere un nuovo articolo.<\/p>\n

    Il diritto di reclamare un prodotto si applica ai difetti classificati come difetti di fabbricazione, ossia se il prodotto differisce da un prodotto di fabbricazione simile che non presenta difetti.<\/p>\n

    Il diritto di reclamo non si applica mai alle deviazioni dovute all’usura, alla mancanza di assistenza e manutenzione e agli errori causati dall’uso improprio del prodotto. Ci\u00f2 significa che lo scolorimento dei materiali, lo sbiancamento solare, la ruggine e l’usura in genere non soddisfano il diritto di reclamo. Quando si scopre una deviazione del prodotto, \u00e8 necessario presentare un reclamo il prima possibile.<\/p>\n

    Se avete ricevuto un prodotto non corretto, contattateci entro 5 giorni dalla ricezione dell’ordine. Contattate service@Ican.com e siate il pi\u00f9 specifici possibile. Includere sempre il numero d’ordine.<\/p>\n

    Ican segue le raccomandazioni della Swedish Reklamationsn\u00e4mnden (https:\/\/www.arn.se\/konsument\/).<\/p>\n

    Biscotti<\/h3>\n

    Ican utilizza i cosiddetti “cookie”. Un cookie \u00e8 un piccolo file di testo che viene memorizzato sul vostro computer e che contiene informazioni necessarie per sapere quali articoli portate alla cassa. Per potervi offrire il servizio di web shop utilizziamo i cosiddetti cookie di sessione e il vostro browser deve accettare i cookie per poter aggiungere prodotti al vostro carrello. Se vi opponete alla memorizzazione dei cookie, potete disattivare la funzione accedendo alle “impostazioni” del vostro browser.<\/p>\n

    Forza maggiore<\/h3>\n

    Ican \u00e8 esente da responsabilit\u00e0 per danni e altre penalit\u00e0 per l’esecuzione del contratto impedita, ostacolata o ritardata da circostanze al di fuori del nostro controllo. Tra i fattori di rilascio da considerare vi sono interventi governativi, nuove\/modificate legislazioni, mancanza di Stato, guerre, incendi, inondazioni, disordini sindacali, divieti, restrizioni, sabotaggi, cattive condizioni di trasporto o meteorologiche o mancanza di consegne da parte dei fornitori e l’azienda \u00e8 esposta ad attivit\u00e0 criminali che influenzano le attivit\u00e0.<\/p>\n

    Emendamenti<\/h3>\n

    Ican pu\u00f2 rivedere le presenti condizioni d’uso di tanto in tanto. Ogni volta che ordinate un prodotto da noi, le condizioni generali in vigore in quel momento si applicheranno al contratto tra voi e Ican. L’utente \u00e8 pertanto tenuto a visitare periodicamente questa pagina per verificare i termini aggiornati a cui \u00e8 vincolato.<\/p>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

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