{"id":6361,"date":"2023-02-18T08:58:17","date_gmt":"2023-02-18T08:58:17","guid":{"rendered":"https:\/\/icanspoon.com\/bedingungen-der-dienstleistung\/"},"modified":"2023-04-20T09:46:35","modified_gmt":"2023-04-20T09:46:35","slug":"bedingungen-der-dienstleistung","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/icanspoon.com\/de\/bedingungen-der-dienstleistung\/","title":{"rendered":"Bedingungen der Dienstleistung"},"content":{"rendered":"\t\t
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Diese Nutzungsbedingungen regeln Ihre Eink\u00e4ufe und Ihre Nutzung von www.icanspoon.comwebsite und bilden einen Vertrag zwischen Ihnen und Ican, schwedische Firmenregistrierungsnummer 969769-0692, Nordesnski\u00f6ldsgatan 10, 41309 G\u00f6teborg, Schweden (im Folgenden „Ican“).<\/p>\n<\/p>\n

Um bei www.icanspoon.comit einkaufen zu k\u00f6nnen, ist es erforderlich, dass Sie mindestens 18 Jahre alt sind oder dass Sie mit der Erlaubnis Ihrer Eltern einkaufen.<\/p>\n

Konfirmation<\/h3>\n

Sobald wir Ihre Bestellung erhalten haben, senden wir Ihnen eine Best\u00e4tigung an Ihre E-Mail-Adresse. Es ist daher wichtig, dass Sie bei Ihrer Bestellung die richtige E-Mail-Adresse angeben. Wir empfehlen Ihnen, diese E-Mail zu speichern, um Ihnen den Kontakt mit dem Kundendienst in Zukunft zu erleichtern. Die Auftragsbest\u00e4tigung (Quittung) dient auch als Garantie f\u00fcr den Kaufnachweis. <\/p>\n<\/p>\n

Wenn Sie einen Fehler entdecken, wenden Sie sich bitte sofort an info@Icanspoon.com und geben Sie dabei Ihre Bestellnummer an, die in der E-Mail enthalten ist. Ihre Bestellung wird sofort nach Ihrer Bestellung bearbeitet und wir k\u00f6nnen sie nicht stornieren, \u00e4ndern oder Produkte hinzuf\u00fcgen.<\/p>\n<\/p>\n

Bestellung \u00e4ndern\/l\u00f6schen<\/h3>\n

Sobald Ihre Bestellung eingegangen ist, beginnen wir mit dem Versand Ihrer Waren. Es ist daher nicht m\u00f6glich, einen bereits best\u00e4tigten Auftrag zu \u00e4ndern oder zu l\u00f6schen. Dies gilt auch f\u00fcr Vorbestellungen. <\/p>\n<\/p>\n

Zahlung<\/h3>\n

Sie k\u00f6nnen mit Kredit- oder Debitkarten oder per Rechnung (in Schweden und Norwegen mit Klarna) bezahlen. Bei Zahlung mit Kredit- oder Debitkarten verwaltet Paypal alle unsere Bankgesch\u00e4fte. Ican of Sweden AB verarbeitet keine Kreditkartennummern. <\/p>\n<\/p>\n

Zahlung mit Karte<\/h3>\n

Bezahlen Sie mit Ihrer Kredit-\/Debitkarte sicher \u00fcber das Internet. Ihre Zahlung wird von Adyen mit sicherer Verschl\u00fcsselung und unter strengen Bankstandards abgewickelt. Ihre Kartendaten werden direkt an die Bank \u00fcbermittelt und k\u00f6nnen von niemandem au\u00dfer Ihrer Bank gelesen oder eingesehen werden. F\u00fcr Kartenzahlungen werden keine zus\u00e4tzlichen Geb\u00fchren erhoben. Bei Zahlung mit Kredit-\/Debitkarte gelten die Anfangsbedingungen, sobald die Kartentransaktion genehmigt ist. F\u00fcr den Fall, dass nach dem Absenden Ihrer Bestellung keine Zahlung eingegangen ist, kann Ican Ihre Bestellung automatisch stornieren.<\/p>\n

Bitte beachten Sie, dass Ihre Kreditkarte direkt zum Zeitpunkt der Transaktion belastet wird.<\/p>\n<\/p>\n

R\u00fcckgabe<\/h3>\n

Als Kunde von www.Ican.com haben Sie immer ein 14-t\u00e4giges R\u00fcckgaberecht, nachdem Sie ein Produkt erhalten haben. Das Widerrufsrecht gilt f\u00fcr unversehrte Verpackungen.<\/p>\n<\/p>\n

Kontaktieren Sie uns unter info@Icanspoon.com mit Ihrer Bestellnummer und verwenden Sie den R\u00fccksendeschein. Das R\u00fccktrittsrecht gilt nicht f\u00fcr Produkte, die kurz vor dem Verfallsdatum stehen, oder f\u00fcr Produkte im Ausverkauf. Der Kunde \u00fcbernimmt die Verantwortung und zahlt die Kosten f\u00fcr die R\u00fccksendung. Die Produkte sind in ihrer Originalverpackung sowie in ihrem urspr\u00fcnglichen Zustand und ihrer urspr\u00fcnglichen Qualit\u00e4t zur\u00fcckzusenden.<\/p>\n<\/p>\n

Wenn Ihre Bestellung ohne Versand verschickt wurde, werden Ihnen die tats\u00e4chlichen Versandkosten in Rechnung gestellt. F\u00fcr weitere Informationen wenden Sie sich bitte an service@Ican.com.<\/p>\n

Anspr\u00fcche<\/p>\n

Wenn das Paket bei der Lieferung besch\u00e4digt wird, m\u00fcssen Sie es sofort bei der Abholstelle reklamieren. Sollte etwas mit Ihrem Produkt nicht in Ordnung sein, bitten wir Sie, sich innerhalb von 5 Tagen nach Erhalt Ihrer Bestellung mit uns in Verbindung zu setzen.<\/p>\n

Wenn Sie eine unvollst\u00e4ndige Bestellung erhalten haben, wenden Sie sich bitte an service@Ican.com und schicken Sie uns Bilder von dem, was Sie erhalten haben. – Wir bitten Sie, die Verpackung und die Packliste aufzubewahren, bis der Fall gel\u00f6st ist.<\/p>\n

Bitte lesen Sie sich unsere Richtlinien und Schritte f\u00fcr Antr\u00e4ge durch:<\/p>\n

    \n
  • Senden Sie Ihren Antrag \u00fcber unser Webformular hier.<\/li>\n
  • Geben Sie bei einer Reklamation immer Ihre Bestellnummer an.<\/li>\n
  • Beschreiben Sie den Fehler so genau wie m\u00f6glich.<\/li>\n<\/ul>\n

    Unser Team wird Ihre Forderung so schnell wie m\u00f6glich bearbeiten. Wenn die Reklamation genehmigt und abgewickelt wird, werden wir entweder das Problem nach M\u00f6glichkeit beheben oder Sie erhalten einen neuen Artikel.<\/p>\n

    Das Recht, ein Produkt zu reklamieren, gilt f\u00fcr Fehler, die als Herstellungsfehler eingestuft werden, d.h. wenn sich das Produkt von einem \u00e4hnlich hergestellten Produkt, das keinen Fehler aufweist, unterscheidet.<\/p>\n

    Das Reklamationsrecht bezieht sich niemals auf Abweichungen, die durch Verschlei\u00df, mangelnde Wartung und Instandhaltung und Fehler durch unsachgem\u00e4\u00dfen Gebrauch des Produkts verursacht wurden. Das bedeutet, dass Materialverf\u00e4rbungen, Ausbleichen durch Sonneneinstrahlung, Rost und Abnutzung in der Regel nicht das Recht auf Reklamation erf\u00fcllen. Wenn eine Produktabweichung entdeckt wird, muss diese so schnell wie m\u00f6glich reklamiert werden.<\/p>\n

    Wenn Sie das falsche Produkt erhalten haben, kontaktieren Sie uns bitte innerhalb von 5 Tagen nach Erhalt Ihrer Bestellung. Bitte wenden Sie sich an service@Ican.com und machen Sie m\u00f6glichst genaue Angaben. Geben Sie immer Ihre Bestellnummer an.<\/p>\n

    Ican folgt den Empfehlungen des schwedischen Reklamationsn\u00e4mnden (https:\/\/www.arn.se\/konsument\/).<\/p>\n

    Cookies<\/h3>\n

    Ican verwendet so genannte „Cookies“. Ein Cookie ist eine kleine Textdatei, die auf Ihrem Computer gespeichert wird und die Informationen enth\u00e4lt, die wir ben\u00f6tigen, um zu wissen, welche Artikel Sie zur Kasse bringen. Wir verwenden so genannte Session-Cookies, um Ihnen den Webshop-Service anbieten zu k\u00f6nnen, und Ihr Browser muss Cookies akzeptieren, damit Sie Produkte in Ihren Warenkorb legen k\u00f6nnen. Wenn Sie mit der Speicherung von Cookies nicht einverstanden sind, k\u00f6nnen Sie die Funktion unter „Einstellungen“ Ihres Browsers deaktivieren.<\/p>\n

    H\u00f6here Gewalt<\/h3>\n

    Ican ist von der Haftung f\u00fcr Schadensersatz und andere Vertragsstrafen befreit, wenn die Erf\u00fcllung des Vertrages durch Umst\u00e4nde verhindert, behindert oder verz\u00f6gert wird, die wir nicht zu vertreten haben. Als Ausl\u00f6ser sollten u.a. staatliche Eingriffe, neue\/ge\u00e4nderte Gesetze, mangelnder Staat, Krieg, Feuer, \u00dcberschwemmung, Arbeitsunruhen, Verbote, Beschr\u00e4nkungen, Sabotage, schlechte Transport- oder Wetterbedingungen oder fehlende Lieferungen von Zulieferern ber\u00fccksichtigt werden und das Unternehmen ist kriminellen Aktivit\u00e4ten ausgesetzt, die die Aktivit\u00e4ten beeintr\u00e4chtigen.<\/p>\n

    \u00c4nderungsantr\u00e4ge<\/h3>\n

    Ican kann diese Nutzungsbestimmungen von Zeit zu Zeit \u00fcberarbeiten. Jedes Mal, wenn Sie ein Produkt bei uns bestellen, gelten die zu diesem Zeitpunkt g\u00fcltigen allgemeinen Bedingungen f\u00fcr den Vertrag zwischen Ihnen und Ican. Daher sollten Sie diese Seite regelm\u00e4\u00dfig besuchen, um die jeweils aktuellen Bedingungen, an die Sie gebunden sind, zu \u00fcberpr\u00fcfen.<\/p>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

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